Het Sura Hagia Sophia Hotel heeft een centrale ligging in de wijk Sultanahmet, op slechts 2 minuten wandelen van de tramhalte Sultanahmet. Het hotel biedt een traditionele Ottomaanse architectuur, een buitenbad en een rustige botanische tuin met diverse bloemsoorten. Er wordt dagelijks om 17:00 gratis thee aangeboden. Er is gratis WiFi beschikbaar in alle ruimtes. Alle kamers van het Sura Hagia Sophia Hotel zijn voorzien van geluidsisolatie, wat zorgt voor een kalme en rustige sfeer. Ze beschikken ook over airconditioning, een lcd-tv met satellietzenders, een minibar die volledig gevuld is met frisdranken, een espressoapparaat en een waterkoker. Verder biedt elke kamer een eigen badkamer met een föhn, gratis toiletartikelen en slippers. Sommige kamers kijken uit op de stad of de Hagia Sophia. In de ochtend wordt er een uitgebreid ontbijtbuffet verzorgd met tal van streekgerechten. In het fraai vormgegeven restaurant Deraliye kun je een keuze maken uit een selectie Ottomaanse gerechten. Traditionele kebabs worden geserveerd in het Galeyan Restaurant, waar alle biologische groenten en vlees afkomstig zijn van de eigen boerderij van het hotel. Na een drukke dag in de stad kun je een kopje koffie drinken en ontspannen in de lounge in de ruime, rustige tuin of in het Khaldi Café. Trakteer jezelf na een drukke dag in de stad op de spafaciliteiten van het hotel, met een Turks bad, sauna en massagesessies op aanvraag. Er worden speciale schoonheids- en wellnessbehandelingen aangeboden. Er is ook een volledig uitgerust fitnesscentrum bij de accommodatie. Je vindt hier een excursiebalie, een ticketservice en een bagageopslag. De meertalige conciërgedienst staat elke dag voor je klaar.